隱私政策

本隱私權政策說明 SHOPJOYNZ（以下簡稱「我們」或「本公司」）在您造訪、使用我們的服務或透過 shopjoynz.com 進行購物時，如何收集、使用和揭露您的個人資訊。

本服務由 Shopify 技術支援。使用本服務即表示您同意本政策所述之資訊處理方式。若本隱私權政策與服務條款有任何衝突，以本隱私權政策為準。

一、 我們收集的個人資訊類別

我們收集的資訊旨在為您提供完善的購物體驗。個人資訊不包括匿名或去識別化的資料。收集類別如下：

  • 聯絡詳細資訊： 姓名、收件地址、帳單地址、電話號碼、電子郵件。

  • 財務資訊： 信用卡/簽帳卡卡號（透過安全加密處理）、付款方式、交易狀態。

  • 帳號資訊： 使用者名稱、密碼（加密存儲）、安全性問題、偏好設定。

  • 交易記錄： 檢視品項、購物車紀錄、願望清單、購買日期、退換貨紀錄。

  • 裝置與使用資訊： IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、在本網站的點擊及停留時間（透過 Cookie 收集）。

二、 個人資訊的來源與用途

資訊來源：

  1. 直接提供： 您在註冊帳號、結帳或聯繫客服時主動輸入的資料。

  2. 自動收集： 您造訪網站時，系統透過 Cookie 等技術自動記錄的裝置與行為數據。

  3. 第三方來源： 來自我們的服務供應商、物流合作夥伴或行銷合作夥伴。

使用目的：

  • 履行訂單： 處理付款、安排紐西蘭發貨、提供物流追蹤、處理退換貨。

  • 行銷與廣告： 根據您的興趣發送優惠訊息、電子報或投放個人化廣告。

  • 安全性與詐騙預防： 驗證用戶身分、偵測非法活動，確保跨境交易安全。

  • 客戶支援： 回應您的查詢並改善服務品質。

  • 法律合規： 遵守紐西蘭法律要求或配合相關政府機關之法律程序。

三、 資訊的揭露與分享

在必要情況下，我們可能會向以下第三方揭露資訊：

  • Shopify 與技術供應商： 提供平台營運、付款處理及數據分析。

  • 物流合作夥伴： 為了完成國際派送（包括報關行、快遞公司），必須揭露您的姓名、地址與聯絡電話。

  • 商業合作夥伴： 用於投放相關行銷廣告。

我們不會在未經您同意的情況下將您的個人資訊出售給第三方。

四、 與 Shopify 的關係及國際轉移

本網站由 Shopify 託管。您的個人資訊將會傳輸並儲存在 Shopify 位於海外（可能包括美國、加拿大或新加坡）的伺服器。

  • 資料保護： 我們依據公認的轉移機制（如歐盟標準條約條款或紐西蘭法律規範）來確保您的資料獲得妥善保護。

  • Shopify 隱私規範： 您可以參考 https://www.shopify.com/tw/legal/privacy  瞭解更多細節。

五、 您的權利與選擇

根據您居住的地區，您可能享有以下權利：

  • 查閱與更正： 要求查閱我們持有的個人資訊，或要求更正錯誤資料。

  • 刪除權： 在符合法律規定的情況下，要求我們刪除您的個人資訊。

  • 取消訂閱： 隨時透過郵件底部的連結，停止接收促銷電子報。

如欲行使上述權利，請透過文末的聯絡資訊與我們聯繫。

六、 安全性與保留期限

  • 資訊安全： 我們採取多項安全措施保護您的資料，但請知悉網際網路傳輸無法保證 100% 安全。請務必妥善保管您的帳號密碼。

  • 保留期限： 除非法律另有要求，否則我們僅在提供服務所需的必要期間內保留您的資訊。

七、 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的相關權利，請聯絡：

  • 電子郵件：shopnzshop@gmail.com